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— 促使组织了解其决策、活动对特定利益相关方造成的可能后果
— 确定怎样全力提高组织决策活动的有利影响以及怎样减少负面影响
— 确定组织有关社会责任的声音是否可信
— 帮助组织审核其成效促进组织改进
— 缓解自身利益冲突，并将利益相关方利益及其社会期望视为一个整体
— 详细讨论利益相关方的利益和组织社会责任的关系
— 促进组织坚持不懈地学习
— 履行法定义务
— 处理利益矛盾
— 有利于组织获取多种预期前景
— 提高决策、活动的透明度
— 形成伙伴关系以达到互惠互利的目标
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